2. Продукт проекта
Продукт проекта – то, что надо сделать, то, за что платит заказчик.
Это производимое изделие, которое можно измерить и которое может быть как конечным звеном
производственной цепи, так и элементом
Это объект, появляющийся после выполнения проекта: материальный объект, предоставленная услуга, нематериальный актив, знания и т.д.
На этапе "Идеи проекта" мы уже говорили о продукте. Но только в формате "Контуры продукта".
Чем отличаются контуры продукта от продукта проекта?
- При описании контуров продукта достаточно перечислить основные элементы и изделия, которые получит заказчик.
- При описании продукта проекта простого перечисления элементов уже недостаточно. Описание обязательно должно включать требования к продукту, качественные и количественные характеристики.
Пример:
Проект - обустройство части дачного участка.
Контуры продукта:
1. Сарай:
1.1. стены
1.2. дверь
1.3. крыша
1.4. окно
2. Тропинка
3. Грядка
Продукт проекта:
1. Сарай:
1.1. Материал - сосна.
1.2. Размеры - 1м*1м*2м
1.3. Расположение – в 5 м от дома к западу у забора
2. Тропинка:
2.1. Мощеная галькой
2.2. Размеры – 0,6 на 5 м
2.3. Прямая к дому
3. Грядка
3.1. Под морковь. 1,5*5м
3.2. Расположение – между домом и под сараем, к востоку от тропинки
Что входит в продукт проекта?
- Описание всех видов продукции или услуг, для производства которых предназначен проект – того, за что Заказчик платит деньги.
- Подробное описание количественных и качественных характеристик продукции.
- ТОЛЬКО компоненты того, что должна создать проектная команда.
В описание Продукта НЕ входят:
- план реализации,
- сроки,
- стоимость,
- команда проекта (но входит персонал, если он будет набран/создан в проекте),
- работа с подрядчиками,
- контракты,
- риски.
Если проект состоит из нескольких этапов, каждый этап рассматривается как отдельный проект и для него описывается Продукт этапа (проекта).
Если "контуры продукта" на этапе Идеи - это каркас, структура, то "продукт" на этапе обоснования - вполне понятный объект.
Как создать продукт проекта?
- Используйте любой формат с четкой иерархией - нумерованный список, или майндмап-карту (отличный беплатный облачный сервис https://coggle.it/)
- Внимательно отнеситесь к иерархии. Есть несколько типов декомпозиции проекта - функциональная, хронологическая, по зонам ответственности и т.п. Чаще всего, для продукта больше подходит функциональная.
- Если в продукте появляется слишком много деталей, то для удобства навигации и восприятия – используйте сворачивающиеся поля, приложения, активные ссылки.
- Человек лучше всего воспринимает картинки – используйте схемы, мокапы, эскизы, в дополнение к текстовому описанию визуальной части.
Частые ошибки (Как делать не надо):
- Описывать продукт в виде работ.
- Пренебрегать нумерацией и структурой
- Описывать без характеристик (как чек-лист или контуры)
- Включать в продукт проектную документацию
Примеры описания продуктов проектов:
Пример 1. Описание продукта проекта.
Проект - Организация WiFi pjys d ujhjlt "hufé
1. Сеть
1.1. Точки доступа PicoStatiom M2 ( 2 шт) размещенных на существующих опорах освещения (есть в наличии на складе по 6300 за штуку)
1.2. Система мониторинга через СМС оповещение ( регистрация подключаемых пользователей)
2. Стелла на входе в парк 2,2 м, информационный баннер в центре аллеи у главной сцены размером 4*2,7 м, три информационных стенда на столбах аллеи парка размером 0,3*0,3 м.
3. PR:
3.1. Видеосюжет на телевидении: 2 минутный ролик на канале ЮТРК в программе "Наши новости", транслирующийся в вечернее время.
3.2. Статья на популярном городском сайте YUGS.RU с размещением на 1 месяц, на портале vse42.ru
Пример. Проект - стойка продаж услуг Good Line в ТРЦ на Радуге
Продуктом проекта является активная точка продаж (далее - ТП) с персоналом, открытая в г.Кемерово, на правом берегу в ТЦ "Радуга"
1. Стойка
1.1. Дизайн и наполнение
- Конструктив - чертеж и фотопривязка
- Украшение: искусственная трава
1.2. Рекламные конструкции
- Лайтбокс
- Стенд с телевизором
- Стенд с промо-материалами для абонентов
1.3. Оборудование и коммуникации
- Ноутбук 1 шт
- Брендированный роутер Wi-Fi 1 шт
- LCD TV 1 шт
- Приставка БТВ 1 шт
- Web-камера 2 шт
- Офисный стул 1 шт
- Канцелярия
- Бейджи
1.4. Коммуникации
- Интернет GL
- Электричество
2. Расположение
- Проходимый торговый центр Рудничного района ТЦ "Радуга"
- Внутренняя логистика
3. Персонал (2 сотрудника)
- Система оплаты труда
- Новые штатные единицы
- Обучение работе с программами Walker, CallCentre
- Продуктовое обучение (услуги, приложения, доп. услуги)
- Стажировка в ЦОА Лапландия
- Тренинг "Базовые навыки продаж"
- Тренинг "Агрессивные продажи"
- Тренинг "Работа со стрессом"
- Закрепление за менеджером по обучению
4. Информирование
- Новость/пост в лк, ок, фб, ВК.
- Визуалы
- Баннер Goodline.info в торговом центре
5. Промо-слайды продуктов на ТВ стенде
- Антивирус
- Отличие БТВ от КТВ
- Мобильное приложение
- БТВ
- Приложение Большое телевидение
- Пакеты БТВ
- Роутер от GL
6. Акции адаптированные конкретно для ТП Радуга
Пример 2. Проект - мобильная версия сайта Good Line
Согласованные прототипы мобильной версии сайта:
http://glinfo.p.skybro.ru/#g=1&p=main
1. Мобильная версия сайта:
1.1. Корректная работа на top-10 самых часто используемых мобильных устройствах на существующем сайте.
1.2. Автоматический редирект на моб. версию сайта с сохранением оригинальной ссылки (при переходе с основной версии на мобильную пользователь попадает не на главную страницу, а на ту, которую указал при запросе)
1.3. Предусмотрен баннер с рекламой наших приложений, ведущий в магазины приложений (Мобильная техподдержка, Большое ТВ)
1.4. Предусмотрены рекламные места (слайдер на главной странице)
1.5. При редактировании будет использована единая админка по управлению основной и мв сайта.
1.6. Переработанный контент основной версии сайта - в мобильную переносим самое необходимое.
1.6.1 Разделы меню:
1.6.1.1 Тарифы и услуги
1.6.1.2. Способы оплаты
1.6.1.3. Центры обслуживания
1.6.1.4. Акции
1.6.1.5. Список каналов
1.6.1.6. Вакансии
1.6.2. В шапке кнопка выбора города - сквозная.
1.6.3. В футере иконки-ссылки на страницы компании в социальных сетях - сквозные.
1.7. Добавлен новый функционал (то, чего нет в ПК-версии):
1.7.1. Сквозная клавиша "Отправить заявку"
1.7.2. Сквозная кнопка в виде телефонной трубки "Позвонить"
2. Продвижение:
2.1. Новости
2.1.1. соц.сети
2.1.2. сайт goodline.info
2.2. Баннеры:
2.2.1. Слайдер GoodLine.info
2.2.2. Внутренние ресурсы
2.2.3. Mail рассылка по всей АКБ
3. Информирование сотрудников
3.1. Пост на Live.goodline.info (Борда)
3.2. Презентация инструкции для фронт-линий
Самостоятельное задание:
Опишите ваш продукт проекта, используя шаблон "Обоснование". Напоминаем, для работы с обоснованием вы делаете копию шаблона или скачиваетете его, заполняете все разделы по мере изучения, выкладываете файл в папку с вашей фамилией, на диске ваших домашних работ.
0 Комментарии